Классы обслуживания

Экономический класс

Пассажирам, купившим авиабилеты в экономический класс (по полному или специальному тарифу), в полете предлагаются:

Питание (включая соки и безалкогольные напитки) - рационы в зависимости от длительности и маршрута полета.
На отдельных авиалиниях - дополнительное питание по предварительному заказу.
Выбор газет, журналов и других изданий.

Для пассажиров эконом-класса авиакомпания предлагает тариф повышенной комфортности Эконом-плюс. Информация о тарифе.

Бизнес-класс

Регистрация пассажиров осуществляется на отдельной стойке регистрации. При отсутствии данной услуги в аэропорту отправления/прибытия – на общей стойке регистрации вне очереди.
На период ожидания вылета рейса, на стойке регистрации пассажиру выдается приглашение в бизнес- салон (при наличии данной услуги в аэропорту отправления/прибытия).
Возможность провоза дополнительно 10 кг бесплатного багажа к установленной норме провоза.
Пассажиры бизнес - класса доставляются на борт ВС отдельным автобусом, после окончания посадки пассажиров экономического класса (при наличии данной услуги в аэропорту отправления/прибытия) В случае стоянки ВС у телетрапа посадка на борт ВС может осуществляться в любое удобное для пассажира время с момента начала посадки.
На борту ВС пассажирам бизнес - класса предоставляется специальное обслуживание.
Зарегистрированный багаж пассажиров бизнес - класса загружают на борт в последнюю очередь, в аэропорту назначения выгружают багаж из ВС в первую очередь.
Кресло повышенной комфортности и гардероб предоставляются в зависимости от типа воздушного судна, конфигурации и компоновки ВС.

Обслуживание в бизнес-классе также возможно по тарифу "Эконом плюс".

Сервисное обслуживание по тарифам повышенной комфортности:

Параметр	Эконом Плюс	Бизнес-класс
Обслуживание в аэропорту
Отдельная стойка регистрации*	-	+
Бизнес-зал*	-	+
Норма провоза багажа	20 кг	30 кг
Приоритет обслуживания багажа	-	+
Предоставление отдельного транспорта до ВС*	-	+
Предоставление отдельного транспорта от ВС*	+	+
Обслуживание на борту
Бизнес-салон	+	+
Кресла повышенной комфортности**	+	+
Увеличенное расстояние между креслами**	+	+
Гардероб в салоне ВС**	+	+
Приветственный напиток на борту	+	+
Предметы комфорта	+	+
Персональное обслуживание	+	+
Сервировка питания на фарфоровой или пластиковой посуде	+	+
Горячее питание на выбор из 3-х блюд	+	+
Спиртные напитки	+	+