Документы

Электронный билет

Электронный билет — это новая форма авиабилета вместо бумажного бланка, позволяющая сделать подготовку к Вашему полету легкой и комфортной. Все данные поездки, включая контрольную запись об оплате кредитной картой, хранятся в клиентском банке и системе бронирования авиабилетов компании. При желании из дома или рабочего офиса Вы без труда сможете приобрести электронный билет на нашем сайте.

Ваши преимущества:

• покупка авиабилета без поездки в офис;
• экономия времени;
• покупка по нашей лучшей цене;
• покупка не только для себя, но и для родственников и друзей;
• для регистрации на рейс потребуется только паспорт и свидетельство о рождении для детей.

Электронный авиабилет, как и его бумажный вариант, является официальным документом, удостоверяющим заключение Договора воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией.

Договор воздушной перевозки

Договор воздушной перевозки пассажира — в соответствии с воздушным законодательством РФ, договор, в котором перевозчик обязуется перевезти пассажира и его багаж в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне. Ознакомится с договором воздушной перевозки ЗАО "Нордавиа-РА" можно здесь (232 Kb.).

Документы, необходимые для въезда/выезда в/из РФ

Официальную информацию о документах Вы можете получить только в консульстве той страны, в которую летите. Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов, соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории (через) или на территорию которой осуществляется перевозка.

Отправляясь в авиапутешествие, не забудьте взять с собой загранпаспорт c визой (для путешествия по России — паспорт РФ), авиабилет — бумажный или электронный (маршрут -квитанцию) и другие документы, необходимые для въезда/выезда в/из страны.

В соответствии с положениями Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» представители авиакомпании перевозчика или уполномоченной ею организации вправе потребовать у пассажиров предъявить действительные документы, удостоверяющие их личность для контроля за наличием виз или иных разрешений на въезд в иностранное государство.

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажира с неоформленными надлежащим образом документами.

Документы, необходимые для отчета

Если Вам необходимо предоставить финансовые отчетные документы о полете, сохраняйте посадочный талон и маршрут-квитанцию. Обращаем Ваше внимание на то, что контрольно-кассовые чеки не выдаются. В соответствии с Приказом Минтранса РФ от 18.05.2010 № 117, письмом Министерства Финансов РФ от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649 документами для отчета о совершении полета являются маршрут-квитанция с приложением посадочного талона. Дубликаты посадочных талонов не выдаются.

Маршрут-квитанция электронного пассажирского билета и багажной квитанции (выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок) является документом строгой отчетности и применяется для осуществления с организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Документы, необходимые для подтверждение перелета

Обращаем ваше внимание, что получить документы, подтверждающие факт перелета, возможно только в собственных офисах ЗАО «Нордавиа». Для получения документов, подтверждающих факт перелета, необходимо обратиться в офис продаж ЗАО «Нордавиа», либо заполнить «Заявление на предоставление документов, подтверждающих факт перелета» (36 КБ). Заполненное заявление необходимо самостоятельно отправить по электронной почте archive@nordavia.ru или принести в любой офис продаж или представительство ЗАО «Нордавиа». После того, как документы, подтверждающие факт перелета, будут готовы, агент по бронированию и продаже свяжется с вами по указанному в заявлении телефону. Вам необходимо будет подойти в выбранный офис продаж ЗАО «Нордавиа», согласно данным, указанным в заявлении, оплатить справку о подтверждении перелета / распечатку электронного билета и получить ее.

Перечень документов, необходимых для приобретения авиабилетов:

1. Паспорт (общегражданский паспорт гражданина РФ, стран СНГ, общегражданский заграничный паспорт, дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка при наличии судовой роли) или документ его заменяющий (см. ниже).
2. Военный билет (для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту с отметкой о прохождении службы).
3. Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14–летнего возраста).
4. Для иностранцев, лиц без гражданства и беженцев:
   • национальный паспорт;
   • удостоверение для лиц без гражданства;
   • вид на жительство в РФ;
   • свидетельство на возвращение в страны СНГ (гражданам СНГ, утратившим соответствующие документы, консульские учреждения стран содружества в РФ должны выдавать свидетельства на возвращение, которые действительны только для возвращения в страну гражданства или постоянного проживания).

Документ, заменяющий паспорт:

1. Удостоверение депутата Совета Федерации и депутата Государственной Думы РФ Федерального Собрания РФ (в течение срока депутатских полномочий).
2. Удостоверение личности военнослужащих РФ (для офицеров, прапорщиков и мичманов).
3. Временное удостоверение личности, выдаваемое органами ОВД при утрате или замене паспорта (справка формы 9, выданная ОВД только для граждан РФ для поездок только по РФ).
4. Справка об освобождении из мест лишения свободы (для лиц, освободившихся из мест лишения свободы).